1.Общи условия на T-AUTO
Моля, прочетете Общите условия преди да продължите да ползвате уеб сайта https://t-auto.bg.
Общите условия в този документ важат за всички потребители заредили в браузъра си уеб сайта: https://t-auto.bg
Общите условия важат за всички страници на https://t-auto.bg , наричан по-долу „T-AUTO” и/или „СИТ-ТРЕЙДИНГ ЕООД”.
В общите условия представените за продажба стоки се наричат: стоки или авточасти.
Общите условия са на Български език.
2. Въведение
T-AUTO е онлайн магазин, който представя за продажба авточасти в България.
Всички авточасти са нови и пристигат в опаковка с гаранция от производителя.
За покупка се смята, поръчана от T-AUTO, доставена и платена на СИТ-ТЕЙДИНГ ЕООД стока.
3. Сключване на договор в електронна търговия
3.1 – Представянето на авточасти от T-AUTO не е правно обвързващо сключване на договор за покупка.
Преминаваме към обвързваща оферта с Вас след подаване на поръчка.
За да подадете поръчка, не е задължително да създавате профил.
Регистрацията Ви дава достъп до информация за движението на поръчката към купувача.
3.2 – При натискане на бутона „Купи”, отправяте обвързваща оферта за сключване на договор за покупка – съответно за стоките в „Пазарската количка” („Поръчката”). В отговор от страна на T-AUTO, получавате имейл, потвърждаващ успешното получаване, заедно с данните, въведени от Вас, също така провеждаме и телефонен разговор за потвърждение („Потвърждение на поръчката”).
3.3 – След като поръчаните от Вас авточасти напуснат нашия склад, Вие получавате уведомление по имейл относно изпращането на поръчката с куриер. Една поръчка може да съдържа повече от един продукт, като в този случай се сключва само един договор.
3.4 – След завършване на процеса на поръчка от Ваша страна, тя спира да бъде достъпна за Вас. Ето защо преди да изпратите Вашата поръчка, т.е. преди да кликнете върху бутона „Купи”, ще Ви бъде предоставена възможност да откриете и коригирате допуснати грешки.
Моля, проверете съдържанието на поръчката и въведените данни за доставка внимателно.
3.5 – Можете да видите съдържанието на поръчката и данните за доставка в имейла за потвърждение. Ако искате да коригирате съдържанието на поръчката на този етап, се свържете с нас по телефона. Ако по някаква причина нямате достъп до имейла за потвърждение, ние ще Ви изпратим копие от данните и съдържанието за поръчката повторно по друг метод.
3.6 – Приемат с поръчки само от клиенти, навършили пълнолетие (18 години).
4. Цени
4.1 – Всички посочени цени са крайни с включенo ДДС.
4.2 – При допуснати грешки в цените Т-АУТО има абсолютното право да откаже и анулира поръчка във всеки момент преди покупката – без ангажимент за обезщетение.
В този случай сумата по авансово платени поръчки се връща.
5. Получаване на стоки
5.1 – Авточастите, представени за продажба в T-AUTO, се изпращат по куриер с наложен платеж и опция за преглед.
Разходите за доставката са за Ваша сметка.
5.2 – Цената на доставка не е включена в общата цена на поръчката и нейната стойност се определя от превозвача на пратката. Линк към Еконт калкулатор
5.3 – Запазвате правото си да откажете да приемете поръчка при наличие на неизправни стоки.
В такива случаи, моля, свържете се с нас на посочения телефон.
6. Наложен платеж
Заплащането се извършва в брой при получаване на пратката.
Имайте предвид, че взимане на пратката е възможно само срещу заплащане на цялата сума в брой в едно със сумата за куриерската услуга.
7. Предплащане
7.1 – Сумата по потвърдена поръчка се превежда авансово към банкова сметка на СИТ-ТЕЙДИНГ ЕООД. Номерът на банковата сметка се изпраща по предоставената от Вас електронна поща след поръчка.
7.2 – Доставката се задейства след извършено плащане.
8. Фактуриране
СИТ-ТЕЙДИНГ ЕООД издава данъчна фактура за всяка покупка.
9. Гаранция
Задължителният гаранционен срок за авточасти, закупени от T-AUTO, е 12 месеца, като започва от деня на получаването на съответните стоки.
На гаранция не подлежат:
9.1 – Авточасти, чиито повреди са причинени от естествено износване, неправилно използване, неправилна поддръжка.
9.2 – Авточасти, при които е осъществен неподходящ и неправилен монтаж и не е спазено ръководството за правилна експлоатация.
9.3 – При интервенции или ремонт на авточасти, извършен от хора, които не са директно опълномощени от нас.
9.4 – * Въпреки горното гаранцията при всеки отделен производител следва различни правила и е валидна за конкретна авточаст.
10. Право на отказ и рекламация, възстановяване
Вие може да се откажете от договора в срок от четиринадесет дни от датата на получаване.
Крайният срок се счита за спазен, ако изпратите стоката преди изтичане на срока от четиринадесет дни.
10.1 – За да упражните правото си на отказ, ще трябва да го заявите на Телефон: +359 87 726 2343. Ние ще Ви изпратим формуляр за отказ ( Може да изтеглите ТУК (Линк към формуляр)), в който трябва да изкажете недвусмислено решението си за ползване правото си на отказ на поръчка или отделни авточасти от поръчка. Чрез попълването на формуляра за отказ ние Ви идентифицираме като клиент, закупил авточасти от T-AUTO и проверяваме възможно ли е правото на отказ за конкретната поръчка и авточаст.
10.2 – Възстановяването на плащания и рекламации се изпълняват в срок от четиринадесет дни от датата, на която е получено уведомлението за отказ. Методът за изпращане и плащане отговаря на този при първоначалната поръчка, освен в случаите, когато изрично не е уговорено друго.
Не се допуска възстановяване до получаването обратно на закупените авточасти.
11. За отказ на стоки с подмяна се прилага следното:
11.1 – Срокът за отказ с подмяна е четиринадесет дни от датата на получаване на авточастите. T-AUTO се ангажира да заплати всички възникнали разходи за следваща доставка от куриерските фирми: „Рапидо“ и „Еконт“.
11.2 – Изключение правят и не следва да се възстановяват допълнителни разходи, произтичащи от факта, че сте избрали различен начин на доставка, от предлаганите в T-AUTO
12. За отказ на стоки без подмяна се прилага следното:
Ако се откажете от поръчката при получаването или искате да върнете авточаст без замяна, разходите за връщането са за Ваша сметка.
13. Изключения при правото на отказ
Съществуват законови изключения при правото на отказ.
Ние запазваме правото си да откажем искане на отказ при следните случаи:
13.1 – При договори за предоставяне на авточасти, чиято доставка е напълно изпълнена и изпълнението е започнало с изричното предварително съгласие на купувача и потвърждение от негова страна, че знае, че ще загуби правото на отказ, след като договорът е изцяло изпълнен от СИТ-ТЕЙДИНГ ЕООД.
13.2 – При доставка на авточасти, изработени по поръчка на купувача – авточасти, променени спрямо индивидуалните му нужди.
13.3 – При доставка на стоки, които след като са били доставени и поради тяхното естество са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени.
14. Батерии
Във връзка с продажбата на батерии и доставката на оборудване, съдържащо батерии, ние сме длъжни да Ви запознаем със следното:
14.1 – Изхвърлянето на батерии в едно с битовите отпадъци е вредно за околната среда и човека, поради множеството тежки метали и химични вещества, които съдържат и отделят при разграждането си.
Като например:
Pb - олово, съдържащо повече от 0,004 процента олово.
Cd - кадмий, съдържащ повече от 0,002% кадмий.
Hg - живак, съдържащ повече от 0,0005% живак.
14.2 – Изхвърлянето на батерии се извършва на определените за това места.
14.3 – Вие можете да ни върнете закупените от нас батерии с цел правилното им изхвърляне. В този случай доставката е за Ваша сметка.
15. Използване на T-AUTO
15.1 – Не може да използвате T-AUTO по начин, който ще причини повреда, намаляване на достъпността му или във връзка с незаконни цели и дейности.
15.2 – Не може да използвате T-AUTO, за да копирате, съхранявате, предавате, изпращате, употребявате, публикувате или разпространявате материали, свързани със зловреден компютърен софтуер.
15.3 – Не може да извършвате систематични или автоматизирани дейности за събиране или извличане на данни във връзка с T-AUTO без писмено съгласие на СИТ-ТРЕЙДИНГ ЕООД.
15.4 – Не може да теглите, копирате, записвате, изрязвате, поставяте, продавате, лицензирате, наемате, променяте, разпространявате, възпроизвеждате, предавате, показвате публично, изпълнявате публично, публикувате, редактирате или създавате производни материали, код или съдържание от T-AUTO без писмено разрешение на собственика на материалите: СИТ-ТРЕЙДИНГ ЕООД.
15.5 – Не може да използвате T-AUTO за цели, свързани с маркетинг – без писмено разрешение на СИТ-ТРЕЙДИНГ ЕООД.
16. Посещавайки и използвайки T-AUTO, Вие се съгласявате с настоящите Общи условия и потвърждавате, че:
16.1 – Разбирате, че нарушението на условията в този договор ще има негативни последици.
16.2 – Освобождавате T-AUTO от всякаква отговорност, която би възникнала като последствие от използването на авточасти, закупени от T-AUTO.
16.3 – Разбирате, че T-AUTO е търговец, предоставящ за продажба авточасти на трети страни.
* Ако установите, че някои от представените авточасти не са безопасни или са незаконни, моля да ни уведомите незабавно на имейл: info@t-auto.bg
16.4 – Съгласни сте с правото на T-AUTO да прекрати достъпа Ви до уеб сайтове, част от платформата, без предупреждение, при нарушение на някое от условията в този документ.
16.5 – Разбирате, че T-AUTO си запазва правото да променя Общите условия по всяко време.
В случаи на промени те ще бъдат оповестени на видно място в уеб сайта.
16.6 – Внимателно сте прочели и сте съгласни с всички условия в този документ.
17. Онлайн решаване на спорове:
За онлайн решаване на спорове, Европейската комисия предоставя платформа, която приемаме и препоръчваме да използвате: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Фирма: СИТ-ТРЕЙДИНГ ЕООД
МОЛ: Стоян Иванов
ЕИК по Булстат: 203335995
Идентификационен номер по ДДС: BG203335995
Уеб сайт: https://t-auto.bg
Имейл: info@t-auto.bg
Телефон: 0877 262 343